ma-vr 09:00-18:00 Direct een mens aan de lijn, geen keuzemenu 085-8223400 WhatsApp
Serverracks met lichtstromen die naar een wolk boven een kantoor lopen

Maandelijks opzegbaar · Geen kleine lettertjes

Back-up van Microsoft 365, want Microsoft doet het niet

Je mail, OneDrive en SharePoint worden doorlopend en offsite geback-upt. Verwijderd, versleuteld of per ongeluk overschreven: wij zetten het terug.

  • Altijd inbegrepen
  • Offsite bewaard
  • Herstel meestal dezelfde werkdag

Het misverstand dat bedrijven het duurst komt te staan

Veel ondernemers denken dat hun data veilig is omdat die in de cloud staat. Microsoft garandeert dat hun dienst beschikbaar is, niet dat jouw gegevens er over een half jaar nog zijn.

Verwijdert een medewerker een map, wist een aanvaller een mailbox of versleutelt ransomware een reeks bestanden, dan is dat voor Microsoft een correct uitgevoerde opdracht. Na de bewaartermijn van de prullenbak is het weg. Een echte back-up staat daarom bij een andere partij, op een andere locatie.

Zes momenten waarop een back-up het verschil maakt

  • Een medewerker gooit een projectmap leeg en merkt het pas drie weken later
  • Ransomware versleutelt alle bestanden waar een besmet account bij kon
  • Een vertrokken medewerker heeft zijn mailbox opgeruimd voordat hij inleverde
  • Een gehackt account verwijdert mail om sporen uit te wissen
  • Een synchronisatiefout overschrijft een SharePoint-bibliotheek met een oudere versie
  • Je hebt voor een geschil mail nodig van twee jaar geleden

In elk van deze gevallen is de vraag niet of je het merkt, maar of je het nog terug kunt halen.

Mail, bestanden en samenwerking, alle drie

Wij back-uppen Exchange Online inclusief agenda en contacten, alle persoonlijke OneDrive-opslag, en de SharePoint-sites waar je teams in werken.

De kopie staat bij een andere partij dan Microsoft en op een andere locatie. Dat is precies het punt: een back-up die in hetzelfde systeem staat als het origineel, valt met dat systeem om.

Zes dingen die je niet hoeft te regelen

  • Doorlopend, niet een keer per nacht

    De back-up loopt continu mee. Je verliest bij een incident geen volle werkdag aan wijzigingen.

  • Offsite bewaard

    De kopie staat buiten je Microsoft-omgeving. Wordt die omgeving getroffen, dan blijft de back-up staan.

  • Versiegeschiedenis

    Naast de back-up houdt OneDrive versies bij. Een verkeerd opgeslagen bestand draai je zelf terug naar een eerdere versie.

  • Bescherming tegen ransomware

    Versleutelde bestanden herstel je uit een versie van voor de aanval. Geen losgeld, geen dataverlies.

  • Herstellen kost je een telefoontje

    Je belt ons, zegt wat er weg is en wanneer het er nog stond. Wij zetten het terug, meestal dezelfde werkdag.

  • Geen aparte factuur

    De back-up zit in het tarief van elke werkplek en elke losse mailbox. Geen apart back-uppakket, geen kosten per hersteld bestand.

Wat Microsoft doet en wat een back-up doet

Microsoft is verantwoordelijk voor het platform, jij voor je data. Dat model heet gedeelde verantwoordelijkheid en staat in hun eigen voorwaarden.
Microsoft 365 zelfBack-up via Rinqel
Dienst blijft beschikbaar Ja Ja
Kopie buiten de Microsoft-omgeving Nee Ja
Herstel na de bewaartermijn van de prullenbak Nee Ja
Herstel van een volledig verwijderde mailbox Nee Ja
Herstel na opzettelijk wissen door een gehackt account Nee Ja
Terugzetten van een hele SharePoint-bibliotheek Nee Ja
Bewaartermijn die je kunt laten zien aan een verzekeraar Nee Ja

Waar de back-up al bij inbegrepen zit

  • Managed Werkplek, 50,00 per gebruiker per maand
  • Managed Cloud Only Werkplek, 25,00 per gebruiker per maand
  • Managed Kiosk Werkplek, 25,00 per gebruiker per maand
  • Managed Mobile Device Only, 17,50 per gebruiker per maand
  • Losse Mailbox, 7,00 per gebruiker per maand
  • Alle bedragen excl. btw, maandelijks opzegbaar

Vragen over back-up

Back-upt Microsoft mijn data dan niet?

Microsoft zorgt dat de dienst beschikbaar blijft, niet dat jouw gegevens terugkomen. Verwijderde items blijven een beperkte periode in de prullenbak staan, daarna zijn ze weg. Een back-up buiten die omgeving lost dat op.

Hoe lang bewaren jullie de back-up?

Ruim genoeg om een incident te overleven dat je pas weken later ontdekt. De exacte termijn hangt af van je pakket en leggen we vast, zodat je hem kunt laten zien aan je verzekeraar.

Wat kost herstellen?

Niets. Herstel zit in je maandbedrag, net als de back-up zelf. Wij rekenen geen kosten per hersteld bestand en geen uurtarief.

Hoe snel heb ik mijn data terug?

Meestal dezelfde werkdag. Je belt, zegt wat er weg is en wanneer het er nog stond, en wij zetten het terug.

Zit de back-up ook op een losse mailbox?

Ja. Elke mailbox die wij beheren wordt doorlopend geback-upt, ook de losse van 7,00 per maand.

Meer over zakelijke e-mail

Weten of jouw data echt geback-upt is?

Bel ons en vertel wat je nu hebt staan. We zeggen eerlijk of het genoeg is en wat er zou gebeuren bij een incident.