ma-vr 09:00-18:00 Direct een mens aan de lijn, geen keuzemenu 085-8223400 WhatsApp
Twee mensen geven elkaar een hand in een kantoor

Maandelijks opzegbaar · Geen kleine lettertjes

Zakelijke telefonie via de cloud

Bel je klanten professioneel, vanuit kantoor, thuis of onderweg. Wij regelen alles: van telefoonnummers tot de koppeling met je CRM.

Vanaf €15 per maand voor de centrale, excl. btw

  • Altijd bereikbaar
  • Dagelijks aanpasbaar
  • 99%+ uptime

Een complete centrale, zonder kast in de meterkast

Vroeger stond een telefooncentrale bij je op kantoor: een kast die je kocht, die verouderde en die je bij elke nieuwe functie moest laten upgraden. Die kast staat nu in drie datacenters, en wij beheren hem.

Voor jou verandert er één ding: je belt gewoon, vanaf je bureautoestel, je laptop of je mobiel. Alle functies zitten erin, ook de functies die je pas over twee jaar nodig hebt.

Waaruit je telefonie bestaat

De centrale is de basis. Daarboven kies je per medewerker wat er nodig is, en dat kun je elke maand aanpassen.

  • VoIP-centrale

    De basis onder alles: keuzemenu, wachtrijen, belgroepen en nachtschakeling. Eén centrale voor je hele bedrijf.

    Vanaf €15 per maand

  • VoIP-aansluiting

    Bellen via internet, per gebruiker of per toestel. Alle functies van de centrale zitten erin.

    Vanaf €6 per gebruiker

  • Bellen met Teams

    Bel direct vanuit Microsoft Teams met je zakelijke nummer. Geen extra app, geen extra toestel.

    Vanaf €5 per gebruiker

  • Softphone en app

    Bel vanaf je laptop of telefoon via de Rinqel-app, met hetzelfde nummer als op kantoor.

    Inbegrepen

  • VAMO, vast-mobiel

    Je vaste nummer werkt op je mobiel: doorverbinden, wachtrijen en ruggespraak, gewoon onderweg.

    Vanaf €2,50 per gebruiker

  • CRM- en ERP-koppeling

    Koppeling met ruim 350 pakketten. Je ziet wie er belt voordat je opneemt, en de historie staat in je CRM.

    Vanaf €5 per gebruiker

Van beller naar de juiste collega

Een inkomend gesprek loopt langs het keuzemenu, komt in de juiste belgroep terecht en rinkelt bij iedereen die daarvoor beschikbaar is. Neemt niemand op, dan valt het terug op een wachtrij of de voicemail, en die voicemail komt als audiobestand in je mailbox.

Buiten je openingstijden schakelt de centrale automatisch om. Je hoeft er zelf niets voor te doen en je bellers horen altijd een passend bericht.

Slim geregeld, zonder gedoe

Alle 21 functies zitten in de centrale. Geen modules die je bij moet kopen, geen verstopte kosten.

  • Nachtschakeling

    Buiten werktijd gelden automatisch andere regels. Bellers horen een passend bericht of worden doorgestuurd, jij hoeft er niets voor te doen.

  • Keuzemenu (IVR)

    Toets 1 voor verkoop. Professioneel en duidelijk, en je beller komt direct bij de juiste afdeling.

  • Belgroepen

    Laat gesprekken tegelijk of in volgorde rinkelen bij je team. Niemand wordt gemist, iedereen kan helpen.

  • Doorschakelen

    Oproepen volgen jou, naar mobiel, thuis of een collega. Altijd bereikbaar, waar je ook zit.

  • Wachtrij en wachtmuziek

    Houd bellers professioneel in de lijn met muziek of een bericht. Dat geeft vertrouwen en scheelt afhakers.

  • Voicemail naar e-mail

    Gemiste berichten komen direct als audiobestand in je inbox, met het nummer in het onderwerp.

  • Status en bereikbaarheid

    Zie in één oogopslag wie beschikbaar is. Collega’s nemen gesprekken over zonder dat de beller het merkt.

  • Doorverbinden en wisselgesprek

    Blind of met ruggespraak doorverbinden, en twee gesprekken tegelijk beheren. Als in een groot bedrijf, zonder dure centrale.

  • Niet storen

    Even ongestoord werken? Zet je status op niet storen, dan gaan gesprekken netjes naar een collega of de voicemail.

Wat telefonie bij Rinqel kost

De VoIP-centrale kost 15,00 per maand en is de verplichte basis. Alle bedragen zijn per maand en exclusief btw.

  • VoIP Aansluiting

    Vaste telefonie via internet met alle professionele functies zoals doorschakelen, wachtrij en voicemail.

    €6,00 per gebruiker/maand

  • Bellen met Teams

    Bel rechtstreeks vanuit Microsoft Teams met je zakelijke nummer, geen extra app nodig.

    €5,00 per gebruiker/maand

  • VAMO, Vast-Mobiel Integratie

    Bel en gebeld worden op je mobiel met je vaste zakelijke nummer, alsof je op kantoor zit.

    €2,50 per gebruiker/maand

  • CRM & ERP koppeling

    Koppel je telefonie aan je CRM of ERP. Zie direct klantgegevens bij inkomende gesprekken.

    €5,00 per gebruiker/maand

Drie beloftes die we waar kunnen maken

21
Functies inbegrepenGeen modules die je bij moet kopen
99%+
UptimeServers drievoudig uitgevoerd op drie fysiek gescheiden locaties
1 maand
OpzegtermijnDagelijks aanpasbaar, geen langlopend contract

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn huidige telefoonnummer meenemen?

Ja, altijd. Wij regelen de nummerdraagbaarheid volledig. Je bestaande nummers blijven bereikbaar en je hoeft niets aan je drukwerk of website te veranderen.

Zo werkt overstappen
Werkt het ook met Microsoft Teams?

Ja. Met Bellen met Teams voor 5,00 per gebruiker per maand, excl. btw, bel je met je zakelijke nummer rechtstreeks vanuit Teams. Je hebt geen extra app nodig.

Heb ik nog vaste telefoontoestellen nodig?

Niet per se. Je kunt bellen via de softphone op je laptop of via de app op je telefoon. Wil je toch bureautoestellen, dan leveren wij die.

Wat als ik buiten kantoor wil bellen met mijn zakelijke nummer?

Daar is VAMO voor, voor 2,50 per gebruiker per maand, excl. btw. Je vaste nummer werkt dan op je mobiel, inclusief doorverbinden en wachtrijen.

Wat zit er allemaal bij de centrale inbegrepen?

Alle 21 functies: keuzemenu, belgroepen, wachtrijen, nachtschakeling, voicemail naar e-mail, gespreksopname, receptiesoftware en meer. Er zijn geen losse modules.

Klaar om professioneler te bellen?

Maandelijks opzegbaar, dagelijks aanpasbaar. Bel ons of reken zelf uit wat jouw opstelling kost.